Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles
La protection de vos données personnelles est une priorité pour SANEGON DÉTECTIVE. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Responsable du traitement
SANEGON DÉTECTIVE
229 Rue Solférino, 59000 Lille
Email : contact@detective-sanegon.fr
Téléphone : 06 32 17 40 85
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message et détails de votre demande
Finalité du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Gérer votre dossier d'enquête si vous devenez client
- Vous envoyer des informations liées à votre dossier
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite lors de l'envoi du formulaire de contact, ainsi que sur l'exécution du contrat de prestation si vous devenez client.
Durée de conservation
Les données collectées via les formulaires de contact sont conservées pendant 3 ans maximum. Les données liées à un dossier client sont conservées conformément aux obligations légales professionnelles (5 ans après la fin de la prestation).
Destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont jamais partagées avec des tiers. Seuls les membres habilités de l'agence SANEGON y ont accès dans le cadre de leur mission.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit de limitation : demander la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@detective-sanegon.fr ou par courrier à l'adresse de l'agence.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle.
Cookies
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Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr
Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous informerons de toute modification significative.
Dernière mise à jour : 19 octobre 2025